巡邏是指依照客戶單位的要求,派出保安人員對(duì)客戶單位或其所屬場(chǎng)所的每一部位,進(jìn)行巡視、檢查、警戒等任務(wù),糾正和防范影響內(nèi)部安全的各種因素,以保證客戶單位安全?,F(xiàn)代社區(qū)大多為集散式、開放型,進(jìn)出人員難以控制,安全防范等方面存在著較多漏洞。因此,在社區(qū)巡邏過(guò)程中,應(yīng)遵循以下原則:
一、“步車結(jié)合”。保安隊(duì)員巡邏以車巡為主的同時(shí),根據(jù)需要也可以安排一部分人員徒步巡邏。車輛巡邏的好處是行動(dòng)怏,巡邏密度大,快速反應(yīng)能力強(qiáng);徒步巡邏便于聯(lián)系群眾、了解情況利仔細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)。因此,“步車結(jié)合”可以充分發(fā)揮兩者的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,確保巡邏效果?;顒?dòng)性大是巡邏保安最明顯的的特點(diǎn),因?yàn)樗麄優(yōu)榱吮WC客戶的安全,通常會(huì)采用流動(dòng)式的巡邏方式,圍繞著重要部位和地段繼續(xù)巡邏,防止意外的發(fā)生。
二、“公秘結(jié)合”。在巡邏中,既有身穿保安制服在街巷里及偏僻地段公開巡邏執(zhí)勤的力量,又有隱蔽在多發(fā)案地區(qū)守候、預(yù)防制止違法犯罪行為的力量。公開執(zhí)勤的主要目的是震懾犯罪,為社區(qū)行人壯膽;秘密執(zhí)勤的主要目的是有效制止作案人員。與門衛(wèi)保安這類“被動(dòng)守護(hù)”的方法不同,巡邏保安服務(wù)則是更注重于“主動(dòng)進(jìn)攻式”的守衛(wèi)。巡邏保安在社區(qū)周邊一定范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏觀察,主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并處理問(wèn)題。當(dāng)然,巡邏效果的好與壞是和巡邏人員自身的責(zé)任心是成正比的,在巡邏的過(guò)程中積極認(rèn)真,工作細(xì)致,可以發(fā)現(xiàn)出各種可疑狀況的機(jī)會(huì)增加;反之,如果巡邏保安消極敷衍,該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有察覺到,就很難達(dá)到預(yù)期效果。
三是“巡守結(jié)合”。即大部分的社區(qū)保安隊(duì)員在街頭巷尾巡邏執(zhí)勤,少數(shù)巡邏人員守在社區(qū)內(nèi)的主要路口和繁華區(qū)域,觀察過(guò)往行人、車輛,警惕可疑對(duì)象,攔截違法犯罪分子等。巡邏保安的工作不是單獨(dú)的機(jī)械式重復(fù)運(yùn)動(dòng),而應(yīng)該是有選擇的對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行查看,而且巡邏保安人員沒(méi)有固定的條條框框,一般采取巡守結(jié)合的方式。
四、“晝夜結(jié)合”。保安隊(duì)員巡邏要求全天候進(jìn)行,既有白天巡邏,又有夜間巡邏。白天巡邏主要是在社區(qū)內(nèi)商業(yè)繁華區(qū)域和公共場(chǎng)所集中的地段;夜間巡邏主要是在社區(qū)偏僻街巷、交通干線、重要機(jī)關(guān)和重要物資倉(cāng)庫(kù)周圍等。
五、“點(diǎn)面結(jié)合”。巡邏中既要有點(diǎn)的控制,又要能兼顧全面。保安隊(duì)巡邏的點(diǎn)是治安情況復(fù)雜的地段、區(qū)域,如容易發(fā)生治安案件的街巷、社區(qū)偏僻處、夜班職工上下班的主要線路、重要機(jī)關(guān)和重要物資倉(cāng)庫(kù)所在地等。對(duì)于這些地段,執(zhí)勤人員要增加巡邏密度,嚴(yán)密進(jìn)行巡查,及時(shí)預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)。